当品质化、品牌化已然成为现代人们的生活追求时,作为和健康息息相关的医疗产业,如何打造优质而不走寻常路的医疗服务,成为当下行业内热烈追逐和探讨的热门话题,"品质医疗"的说法应运而生.对此,常德九龙医院通过问卷调查的方式,听取患者及医界医师的观点,力求 将"品质医疗"的精髓贯穿上下,更好地服务百姓.
　　为了让老百姓看得上病、看得起病.常德九龙医院在改善就医环境、降低就医费用、优化就医流程方面下功夫;实行的"无假日医院"制度,为"上班族"看病提供便利;通过"诊疗一卡通"、优化流程、实施弹性工作制等方法,建立患者体验与满意度调查机制,加大重大疾病救治保障力度,明确医药费用控制"硬指标"等.
　　常德九龙医院一直以来始终坚持"以患者为中心,以服务为宗旨"的服务理念,努力构建和谐医患关系,以高品质的医疗技术服务,至真至诚,奉献社会."平价医院"概念,叫好声及质疑声就此起彼伏.赞成人都看见了医院为低收入人群提供服务的定 位,不管争论如何,在当前医改错乱迷杂、利益格局暂难打破之际,推出一些平价医院,部分缓解"看病贵"难题,是个有益的尝试.而且实际经验表明,有些平价医院的推出确实能获得市场、赢来口碑.
　　常德九龙医院坚持"德""技"双馨追求的人文行为,制造温暖舒心的就医氛围,建立了快捷的服务流程,充分体现了人性化的服务理念,让男性可以去专科、专病、的医院来治病.常德九龙医院真正让患者体验到放心、舒心、安心的过程,医生一路干预,从开始切断一些易复发的男性专科复发的可能,切实开启"绿色服务"的先河.　在男科手术方面,常德九龙男科医院以专业男科诊疗为基础依据,按照国家包皮手术标准(包括诊断标准、包皮切除标准、手术止血标准、手术缝合标准、手术包扎标准),让医生有据可依,让患者更放心.医院男科专家强调,在很多医生和患者眼里,包皮可能只是一个很小的手术,然而尽管包皮手术不是很复杂,但是因为手术部位的特殊性,对术者要求非常高,有许多细节都要准确到毫厘,应该也要谨慎对待.
　　为保证男科疾病的诊疗达到现代化规范,常德九龙男科医院巨资打造高标准的无菌层流手术室,采用空气洁净技术对微生物污染采取不同程度的控制,手术室内空气每分钟置换十次以上,温度、湿度、清洁度恒定,温度控制在22℃~26℃,湿度控制在40%~60%之间,环境时刻处于无尘无菌的超洁净状态.每一次手术都大限度的确保安全、杜绝感染.诸如此级别的层流手术室国内仅有一线城市的大型现代化医院才具备.
　　常德九龙男科医院多年来一直致力于男科诊疗事业,时刻以患者的利益为出发点,建立起"平价优质"诊疗规范,从流程上处处为患者着想,尽量减轻患者经济负担,针对每位患者制定合理化的诊疗方案,真正让老百姓得到实惠.医院远离不规范诊疗,严格要求规范化诊疗.除了对患者的诊疗质量负责以外,医生还坚持做到:平等对待患者,保证医疗服务公平;慎独守诺,维护患者的医疗隐私权;以诚相待,尊重患者的知情同意权;保证质量,价格诚信;倡导服务诚信建设.
　　合理的收费制度,保障患者的利益:常德九龙医院一直强化内部管理,坚持合理检查、合理收费、因病施治.成立医疗价格服务管理机构,加强对收费的自查制度,建立完善的监察、督察制度,杜绝不合理收费,真正做到让患者明明白白看病、清清楚楚花钱.