兰州脑康中医医院以“热心、精心、细心、耐心、爱心”为服务理念，在兰州百

姓心中筑起一道爱心桥梁。在服务上，兰州脑康中医医院全面建立精益服务管理

体系，规范化医院沟通与信息服务体系。

兰州脑康中医医院立足甘肃，辐射全国。建院以来，医院以专业的诊疗技术和优

质的医疗服务为来自全国各地的脑科疾病患者带来健康，受到了众多患者及家属

的好评。以专业技术为依托，先进诊疗设备为保障，医院对患者的病因病情作出

准确的诊断并采取针对性的多样化治疗。

医者仁心，兰州脑康中医医院坚信，只有将病人利益放到至高无上的地位，只有

一切为了病人，为了病人的一切，为了一切的病人才是医院的职责所在，优质服

务是兰州脑康中医医院引领发展的永恒主题。医院为患者创造了安全温馨的就医

环境，门诊、住院部的各项配套设施一应俱全，还把安全措施伴随患者每一步。

此外，医护人员更会为患者提供专业贴心的医疗服务，使患者及家属在就医期间

减少压力和焦虑。

脑科患者的门诊量一直处于上升的态势，为解决“看病难”的问题，兰州脑康中

医医院拖出了网上咨询、网上挂号通道以及全年无假日等系列便民服务，有效解

决了排队难、挂号难的麻烦，接诊实施医患一对一制度，保护患者的隐私。

创人民满意医院是兰州脑康中医医院的办院宗旨，承载着广大精神心理疾病患者

的期待，时刻注意脑科医院的改革方向，为促进当地人民脑健康水平提高而不断

努力。