加强医德医风的建设，着力在规范执业行为，提高医疗质量，确保医疗安全，改进服务流程，方便病人就医，落实便民措施，推行院务公开等方面。常德九龙医院牢固树立和贯彻落实“以人为本”科学发展观，强化内涵建设，紧紧围绕“以提高医疗服务水平和质量安全”的工作主题，牢牢抓住“管理、质量、安全、服务、费用”五个中心，扎实开展工作。
　　常德九龙的格言有一句就是：尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。我们给予患者的，不仅是健康，还有尊重。医生们在技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。
　　常德九龙医院为了尽可能地减轻患者的经济负担，多次适时举办和开展"服务承诺"活动，增强医疗服务意识，改善服务态度，推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式，坚决制止医疗活动过程中的不良行为，实行价格公开制、一日清单制、群众举报制，增加了费用透明度。
　　医生用爱心点燃患者的生命之火，用医生的医术解除患者的疾病之苦。尤其是常德常德九龙男性疾病研究院成立之后，作为各个科室的学科带头人，他们兢兢业业，克尽职守，数十年如一日的艰苦工作着，放弃了无数次与家人团聚和娱乐时间，把自己毕生精力都注入到了男科疾病的医疗事业，他们也许非常不起眼，也许没有多少人认识和了解。但是他们都是值得的我们尊敬和敬佩的人。
　　常德九龙医院更好地打造医院品牌效应，促进男科医疗服务工作更好地贴近群众，贴近社会，不断满足群众们日益增长的医疗服务需求。