医院，是一个让人心情沉重的地方，当人们来到医院的时候，医护人员的一个亲切的问候，一个暖心的微笑，都会让患者感受到温暖，在济南六一儿童医院经常会听到医护人员亲切的问候，给家长们的带来了温暖。


　　优质服务缩短医患距离

　　济南六一儿童医院充分体现出医护人员对待患者人性化服务和开展人文关怀理念有利于促进医患沟通，提高患者对医院的满意度。不仅住院患者的满意度得到提升，医护人员对于优质护理的满意度也在提升。医护人员责任心增强了，能够密切观察患者病情，特别是对患者更加严谨、细致，有预见性的。优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离。

　　特色医院，展名科名医风采

　　资深专家团队亲诊，结合先进技术诊治，专家是一个专业医院不可缺少的组成部分，很多患者在选择医院的同时，会考虑专家的知名度、严谨的医德医风。医院汇集了知名专家，在各医院从事过近二三十余年的临床工作，更有万例手术无事故专家定期会诊，在治疗方面具有自己的见解、拥有精湛的医术，放患者放心。

　　医护人员充分尊重患者，将关怀意识融入到整个服务中，而是扎根在每一位医护人员心中，所以，在“硬件”上，要有自然幽静的环境，更是从“周到服务”到“主动服务”，医患沟通绝非简单意义上的医患对话，医患沟通是艺术，医患沟通可增强与患儿家属之间的亲和力 ,这就是医院进一步树立以患者为中心的服务理念，努力做到让患者放心，让患者对医院更多了一份信赖。

　　温馨提示：为更好的帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。