误服后可引起唇及口腔，咽喉部，食道，胃肠等处粘膜的灼伤，腐烂，坏死等改变，病儿感到上述部位有烧灼痛，并有恶心，呕吐，吐出物可为血性或白色凝块（腐蚀的组织），出现吞咽困难，腹痛，腹泻，头痛，耳鸣，呼气及呕吐物有酚味，粪便带血，肾脏损害较重时，尿少，呈深绿色，渐变黑色，其中含有蛋白，血红蛋白，管型及酚等，重症常致尿毒症，同时可有肝脏损害，出现黄疸，严重者并有痉挛，昏迷，瞳孔缩小，心动过速，体温及血压下降，腱，反射消失，甚至在中毒后数分钟发生休克和呼吸衰竭等危象，后期可有食道狭窄后遗症，患儿偶可发生高铁血红蛋白血症。

口服中毒者迅速给生蛋清或牛奶内服，使与酚结合，随即选用微温水或植物油（蓖麻油）洗胃，直至洗出液清澈而无酚味为止，洗胃后留置60～90ml植物油于胃中，以防止残余酚的吸收并保护胃粘膜。洗胃后可再给牛奶、生蛋清、豆浆、氢氧化铝凝胶等。洗胃很重要，即使服毒稍久，亦须进行。若腐蚀性较重，应谨慎从事。忌用矿物油和酒精，因可增加胃对酚的吸收。洗胃后灌入少量植物油（蓖麻油），并给硫酸钠或硫酸镁导泻。必须及早输液，纠正脱水，预防休克，维持电解质平衡，利尿并维持碱性尿，以利排泄。如有酸中毒，加用适量乳酸钠或碳酸氢钠。酌用抗生素防止感染。其他为对症治疗。恢复期中可用强的松、糜蛋白酶等防止瘢痕形成。

如有大量酚类接触皮肤，用棉花浸沾甘油、聚乙二醇抹去污染物，然后用清水或生理盐水冲洗干净；皮肤灼伤处可用硫酸钠饱和溶液湿敷。如酚类溅入眼内，用微温水冲洗至少15分钟，并按眼灼伤处理。粘膜受到污染，用甘油、植物油等涂洗后，再以清水冲洗。

家庭中常用的酚类产品如来苏消毒液，浓度低，皮肤接触时一般不产生症状，接触的量大时用清水冲洗。

职业中经常接触酚类产品的工人，应当采取一定的防护措施，尽量避免皮肤，眼睛接触，当皮肤接触大于5%的酚类时，立即用大量清水冲洗，有条件时可先用聚乙二醇或异丙醇冲洗，再用清水清洗，眼睛接触者用清水冲洗15分钟，如还有不适感觉，应请眼科医生治疗。

在夏季易中毒季节，应与中暑，急性胃肠炎等相鉴别，此外，急性二硝基苯酚化合物中毒 的临床表现与五氯酚中毒类同，应注意加以区别。

还可有嗜睡，昏迷，抽搐，咳嗽，低血压，呼吸加速，心慌，肝脏功能异常，肾衰竭，尿液可呈墨绿色或黑色等并发症状，严重时可死亡。